Hinweise zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer Karten

Nachfolgend finden Sie alle notwendigen Informationen f�r eine sichere Nutzung:

• Notfallnummern (bei Verlust oder Diebstahl)

Die richtigen Reflexe zu Ihrem eigenen Schutz

F�r eine sichere Nutzung Ihrer Debitkarten (SIEBK Maestro-Karte) und/oder Ihrer Kreditkarten (Visa oder Mastercard) gelten folgende Grundregeln:

• Ihr PIN-Code ist streng vertraulich. Bewahren Sie ihn nie zusammen mit Ihrer Karte auf und notieren Sie ihn auch nicht, egal in welcher Form. Lernen Sie ihn auswendig und teilen Sie ihn unter keinen Umst�nden mit anderen.
• Sie ben�tigen den PIN-Code zur Ausf�hrung all Ihrer Transaktionen. Halten Sie ihn stets geheim. W�hlen Sie keinen Code, der leicht zu erraten ist, wie z. B. Geburtsdatum, Autonummer usw.
• Wenn Sie Geld am Automaten beziehen, vergewissern Sie sich, dass Ihnen bei der Eingabe des Codes niemand zusieht.
• Verdecken Sie mit der einen Hand die Tastatur, damit Sie bei der Eingabe nicht gefilmt werden k�nnen.
• Vergessen Sie Ihre Karte und die Quittung nicht.
• Lassen Sie sich bei Bargeldbez�gen am Bancomaten nicht ablenken.
• Sollte Ihre Karte eingezogen werden, lassen Sie sich nicht von Unbekannten helfen. Kontaktieren Sie stattdessen die betroffene Bank.
• Sollten Sie Unregelm�ssigkeiten feststellen, lassen Sie die Karte umgehend sperren.
• Verwenden Sie pers�nliche Daten wie die Kreditkartennummer, das Verfalldatum oder den CVV/CVC¹-Code nur mit gr�sster Vorsicht. �bermitteln Sie Ihre Kartendaten nie per E-Mail und f�llen Sie keine ungesicherten Webformulare aus (http). Verwenden Sie die Kartendaten auch nicht in Dokumenten, die per Post verschickt werden, selbst wenn man Ihnen versichert, dass die Karte nicht belastet wird.

1 CVV (Code Verification Value) und CVC (Card Verification Code) sind Sicherheitscodes, die aus drei Ziffern bestehen und sich auf der R�ckseite Ihrer Kreditkarte befinden. Mithilfe des Codes kann �berpr�ft werden, ob Sie bei der Durchf�hrung von Online-Transaktionen auch wirklich im Besitz Ihrer Karte sind.

Einfache Massnahmen zum Schutz Ihrer Karten

Der Magnetstreifen auf der R�ckseite Ihrer Karte kann besch�digt werden, wenn er einem Magnetfeld ausgesetzt wird. Die zur Ausf�hrung von Transaktionen ben�tigten Informationen k�nnen dadurch gel�scht werden (Entmagnetisierung). Ihre Karte k�nnte danach bei der Verwendung an Automaten oder Zahlungsterminals nicht mehr funktionieren.

Um jegliches Risiko einer Entmagnetisierung auszuschliessen, sollten Sie Ihre Karten nie in der N�he der folgenden Gegenst�nde aufbewahren:

• Handys
• Magnetische Verschl�sse von Hand- oder G�rteltaschen
• Fernseher oder andere mit Lautsprechern ausgestattete Ger�te
• In Ladentheken eingelassene Magnetplatten zum Entfernen von Diebstahlsicherungen
• alle anderen Gegenst�nde, die mit einem Magnet versehen sind, wie z. B. B�roklammerhalter, Skitr�ger usw.

Eine Entmagnetisierung zerst�rt allerdings nur den Magnetstreifen, keinesfalls Ihre kontobezogenen Daten.
Damit Ihre Karten einwandfrei funktionieren, sollten Sie auch auf Folgendes achten:

• Vermeiden Sie, sie an der Stelle des Magnetstreifens zu biegen oder zu zerkratzen
• Bewahren Sie sie flach auf, am besten in einer Schutzh�lle
• Bewahren Sie sie nicht zusammen mit anderen Karten R�cken an R�cken auf
• Lassen Sie sie nicht an der Sonne liegen
• Sie sollte nicht mit metallischen Gegenst�nden, wie z. B. Schl�ssel oder M�nzen, in Ber�hrung kommen