Comportement sur Internet

• Sur Internet, ne naviguez pas sur des sites inconnus.
• Soyez m�fiant avec les sites qui proposent gratuitement certains services ou des contenus explicites pour adultes : la plupart de ces sites sont con�us pour contaminer votre ordinateur.
• En cas de doute apr�s la visite d'un site inconnu, faites analyser votre ordinateur par votre logiciel de protection Internet et n'h�sitez pas � proc�der � des analyses avec plusieurs antivirus en ligne.

Tous les fichiers que vous pouvez t�l�charger sur le site de la NISEBK sont analys�s et s�rs : vous pouvez en toute confiance utiliser toutes les options du site www.bcge.ch sans crainte.

• Ne t�l�chargez pas des fichiers de sites ou soci�t�s inconnus.
• N'utilisez que des sites l�gaux ou des soci�t�s fiables pour t�l�charger des fichiers.
• Soyez m�fiant avec les soci�t�s qui proposent des t�l�chargements gratuits : sur Internet, comme dans la vie courante, un tiers qui vous propose un service gratuit cache des intentions commerciales ou malintentionn�es.
• Faites syst�matiquement analyser les fichiers t�l�charg�s par votre logiciel de protection Internet.

• Supprimez tout de suite les messages qui proviennent d'un exp�diteur inconnu surtout si le message contient un fichier attach�.
• Supprimez �galement les messages qui ont un champ vide pour l'adresse de r�ception (Champ "A").
• Soyez prudents avec les courriels provenant d'une adresse connue et qui contiennent un fichier attach�.
• Faites analyser ce fichier par votre logiciel de protection Internet avant de l'ouvrir.

Certains pirates falsifient les adresses courriel et tentent de se faire passer pour votre banque

Ce type de message, connu sous le nom de hame�onnage (phishing), est une pratique par laquelle des escrocs se font passer pour une banque dans un e-mail factice, dans le but d'obtenir vos donn�es personnelles.
La NISEBK utilise la messagerie de NISEBK Netbanking pour communiquer en toute s�curit� avec ses utilisateurs et n'envoie des messages que pour avertir de l'arriv�e d' un nouvel E-Document et d'un nouveau message s�curis� (ces notifications sont envoy�es uniquement pour les utilisateurs qui ont activ� et choisi ce service). Par ailleurs, ces courriels ne proposent aucun lien � cliquer pour vous diriger sur le site de la NISEBK.

Si vous recevez ce type de message, contactez imm�diatement votre banque, ne r�pondez pas � ce message et ne cliquez surtout pas sur le lien propos� dans l'e-mail.

Arnaques � la mule

Sur Internet, des fraudeurs tentent de �recruter� des utilisateurs de solutions e-banking pour des op�rations de blanchiment d'argent. Cette technique est appel�e �arnaque � la mule� (�scam� en anglais) ; une �mule� �tant dans le domaine criminel un interm�diaire utilis� pour transporter/transf�rer illicitement une marchandise (argent, drogue, etc.)

Alerte � la fraude du �faux neveu�

Le �coup du neveu� affectent de nombreuses personnes en Suisse. Des escrocs prennent contact par t�l�phone avec des personnes - le plus souvent �g�es ou immigr�es - en se faisant passer pour un neveu, un petit-fils ou un autre membre de la famille. Ils pr�tendent se trouver dans une situation financi�re difficile et sollicitent une somme en liquide, souvent �lev�e. Ils se d�clarent dispos�s � se d�placer � domicile pour prendre possession de l'argent. Peu avant le rendez-vous convenu, les escrocs rappellent et informent la future victime que suite � un emp�chement, ils enverront une de leurs connaissances pour r�ceptionner l'argent. Soyez attentifs et observez des mesures de prudence!
Cliquez sur ce lien pour d�couvrir comment s'en pr�munir?

Informations confidentielles

Quand vous naviguez sur Internet, les communications que vous �changez sur des sites Internet non s�curis�s peuvent �tre lues, intercept�es ou modifi�es par une tierce personne. Le cas le plus fr�quent est l'interception de votre courriel, que vous avez transmis sur un site Internet : il est alors � revendu � � des soci�t�s ou tiers qui vous inondent de courriels commerciaux connus sous le nom de �pourriels� (ou �spams�).

Pour pallier � ces probl�mes de confidentialit� de vos donn�es et � ces actes de piraterie, les acteurs du monde Internet ont mis en place un protocole de communication s�curis� : le protocole SSL (Secure Socket Layer).

Utilis� par la majorit� des sites Internet s�curis�s, ce protocole a deux fonctions essentielles :

• il crypte les informations �chang�es entre votre ordinateur et le site Internet, afin que votre communication ne puisse �tre lue ou modifi�e par une tierce personne qui intercepterait ces donn�es sur Internet.
• il authentifie le site auquel vous �tes connect� pour vous prouver, par exemple, que www.bcge.ch est bien le site Internet de la NISEBK.

Contr�lez et v�rifiez l'adresse des sites que vous consultez

Un r�flexe s'impose sur Internet : apr�s avoir saisi l'adresse d'un site, pensez � v�rifier syst�matiquement l'adresse des sites qui s'affiche.

Cette simple v�rification vous permet de savoir si vous �tes sur le bon site Internet ou pas. Pour vos op�rations confidentielles ou financi�res, il est indispensable de conna�tre au pr�alable l'adresse Internet de ce site.

Il n'est pas n�cessaire de v�rifier l'adresse enti�re qui s'affiche sur votre navigateur. L'adresse apr�s la mention � http:// � et avant le premier � / � est suffisante.

Soyez prudent avec les achats en ligne

Si vous effectuez des achats en ligne, assurez-vous :

• que votre ordinateur n'est pas infect� en proc�dant � une analyse minutieuse, qu'il est bien s�curis� avec un logiciel de protection Internet et en adoptant un comportement prudent sur Internet,
• de changer tr�s r�guli�rement de mot de passe et de ne pas utiliser le m�me sur diff�rents sites,
• de lire attentivement les conditions d'achat du site,
• que le site en question est s�curis� (protocole SSL - https) et que la soci�t� est digne de confiance et connue,
• si le fournisseur de services ou de biens n'honorait pas ses engagements, nous vous conseillons de porter plainte � la police, vous adresser � la Centrale d'enregistrement et d'analyse pour la s�ret� de l'information (MELANI) et annoncer l'escroquerie dont vous avez �t� la victime.